العودة إلى الصفحة الرئيسية

سياسة الخصوصية لمنصّة موجفاي

تاريخ السريان: 1 مايو 2025

إننا نولي أهمية قصوى لخصوصية زائري موقعنا الإلكتروني ولأمن أية بيانات شخصية قد يدلون بها. كما نقر بحقكم في الاطلاع على طبيعة المعلومات التي يجمعها الموقع، وآليات حمايتها واستخدامها، والظروف التي تستدعي الكشف عنها. وبناءً على ذلك، تم إعداد ونشر سياسة الخصوصية هذه على موقعنا بهدف إحاطتكم علماً بنوعية البيانات التي نجمعها عنكم عند زيارتكم لموقعنا الإلكتروني وكيفية معالجتنا لهذه البيانات.


1. نطاق التطبيق

تنطبق هذه السياسة على صفحة “قريباً” الخاصة بمنصة “موجفاي” والمتاحة على موقعنا الإلكتروني، والتي نجمع من خلالها عنوان بريدك الإلكتروني إذا اخترت الانضمام إلى قائمة الانتظار الخاصة بنا. توضح هذه السياسة كيفية جمعنا لبياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.


2. البيانات التي نجمعها

  • عنوان البريد الإلكتروني الذي تزودنا به طوعًا عند تسجيلك في قائمة الانتظار على صفحة “قريباً”.

لا نجمع أي فئات أخرى من البيانات الشخصية في هذه المرحلة من خلال صفحة “قريباً”.


3. أغراض معالجة البيانات وأساسها القانوني

نعالج عنوان بريدك الإلكتروني بناءًا على موافقتك الصريحة (المادة 6(1)(a) من اللائحة العامة لحماية البيانات - GDPR).

  1. الغرض الأساسي (يتطلب موافقتك):
    • إخطارك عند الإطلاق الرسمي لمنصة موجفاي: عند تقديمك لبريدك الإلكتروني للاشتراك في قائمة الانتظار، فإنك توافق على أن نستخدمه لإعلامك بمجرد إطلاق المنصة.
  2. الأغراض الإضافية (تتطلب موافقتك المنفصلة والصريحة):

    قد نستخدم بريدك الإلكتروني أيضًا للأغراض التالية، فقط إذا قدمت موافقة إضافية ومحددة وواضحة لكل غرض منها (على سبيل المثال، من خلال تحديد مربع اختيار غير محدد مسبقًا بجانب كل غرض عند نقطة جمع بريدك الإلكتروني):

    • إرسال تحديثات دورية: تتعلق بميزات منصة موجفاي الجديدة، التعديلات الهامة، أو التطورات القادمة.
    • تقديم عروض ترويجية وحوافز خاصة: مصممة خصيصًا للمستخدمين الأوائل وأعضاء قائمة الانتظار.

نلتزم بالحصول على موافقتك بشكل ممنوح بحرية، ومحدد لكل غرض، ومستنير، ويشكل إشارة لا لبس فيها إلى رغباتك. نحتفظ بسجلات آمنة لموافقتك (موافقاتك) لإثبات الامتثال للوائح حماية البيانات المعمول بها.


4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببريدك الإلكتروني طالما كان ذلك ضروريًا للأغراض التي تم جمعها من أجلها، ووفقًا لمبدأ تحديد التخزين المنصوص عليه في اللائحة العامة لحماية البيانات.

  • لغرض إخطارك بالإطلاق (قائمة الانتظار): سنحتفظ ببريدك الإلكتروني حتى يتم إخطارك بإطلاق منصة موجفاي، أو لمدة أقصاها ثلاث (3) سنوات من تاريخ جمع بريدك الإلكتروني أو آخر اتصال نشط منك (أيهما أقرب)، تماشيًا مع توجيهات الهيئة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) المتعلقة ببيانات العملاء المحتملين.
  • لأغراض التحديثات والعروض الترويجية (إذا وافقت بشكل منفصل): سنحتفظ ببريدك الإلكتروني لهذه الأغراض لمدة ثلاث (3) سنوات من تاريخ آخر تفاعل نشط لك مع اتصالاتنا (مثل فتح بريد إلكتروني أو النقر على رابط فيه)، أو حتى تسحب موافقتك.
  • بعد إلغاء الاشتراك أو سحب الموافقة: في حال إلغاء اشتراكك أو سحب موافقتك من أي من القوائم المذكورة، سنتوقف فوراً عن إرسال أية اتصالات متعلقة بها. سنحتفظ ببريدك الإلكتروني في “قائمة حظر“ مخصصة لضمان عدم مراسلتك مرة أخرى لهذا الغرض. ستبقى بيانات هذه القائمة محفوظة للمدة الضرورية لضمان تنفيذ طلبك، ما لم نتلقَ ونتحقق من طلب حذف محدد بموجب المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات يتجاوز هذه المدة.
  • عند انتهاء فترة الاحتفاظ المطبقة أو بناءً على طلب حذف صالح منك، سنقوم بحذف بياناتك الشخصية بشكل آمن أو إخفاء هويتها بحيث لا يمكن ربطها بك مرة أخرى.

5. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

  • نعتمد على مزود خدمة البريد الإلكتروني Brevo (المعروف سابقًا باسم Sendinblue)، وهي شركة مقرها في فرنسا، كـ معالج للبيانات لإدارة قوائم البريد الإلكتروني لدينا وإرسال الاتصالات نيابة عنا وبناءً على تعليماتنا.
  • تلتزم Brevo بتطبيق تدابير أمنية وتقنية وتنظيمية لحماية البيانات التي تعالجها.
  • لا نبيع ولا نؤجّر بياناتك الشخصية (عنوان بريدك الإلكتروني) لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية خاصة بهم.

6. النقل الدولي للبيانات

قد يتم نقل بياناتك الشخصية (عنوان بريدك الإلكتروني) إلى دول تقع خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ومعالجتها وتخزينها فيها بواسطة معالج البيانات لدينا، Brevo، أو معالجيها الفرعيين المعتمدين، وذلك لأغراض تقديم خدماتهم لنا (مثل استضافة البيانات، وإدارة قوائم البريد الإلكتروني، وإرسال الرسائل).

لن تحدث عمليات النقل هذه إلا إذا كانت هناك ضمانات مناسبة مطبقة لحماية بياناتك. تضمن Brevo مستوى مناسبًا من حماية البيانات من خلال آليات معتمدة بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات. وتشمل هذه الآليات بشكل أساسي:

  • البنود التعاقدية القياسية: الصادرة عن المفوضية الأوروبية، والتي تفرض التزامات حماية البيانات على مستورد البيانات خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية.
  • إطار عمل خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة: حيثما كان ذلك منطبقًا وكانت Brevo أو معالجوها الفرعيون معتمدين بموجبه، لعمليات النقل إلى الولايات المتحدة.
  • أو أي آليات نقل أخرى معترف بها بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات لضمان مستوى كافٍ من الحماية.

نحن نضمن أن أي عمليات نقل من هذا القبيل تتم وفقًا للمتطلبات القانونية المعمول بها، بما في ذلك الفصل الخامس من اللائحة العامة لحماية البيانات.


7. أمان البيانات

نتخذ ونحافظ على تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة ومصممة لحماية أمن وسرية بياناتك الشخصية، بما في ذلك عنوان بريدك الإلكتروني، ضد التدمير العرضي أو غير القانوني، أو الفقدان، أو التغيير، أو الكشف غير المصرح به، أو الوصول غير المصرح به. تتماشى هذه الإجراءات مع أفضل ممارسات الصناعة ومتطلبات اللائحة العامة لحماية البيانات (خاصة المادة 32).


8. حقوقك المتعلقة بحماية البيانات

لديك، بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) والقوانين الفرنسية السارية، الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية التي نحتفظ بها. نسعى جاهدين للاستجابة لطلبات ممارسة الحقوق في غضون شهر واحد من استلام الطلب. يمكن تمديد هذه الفترة لمدة شهرين إضافيين عند الضرورة، مع مراعاة مدى تعقيد الطلبات وعددها؛ وفي هذه الحالة، سنبلغك بهذا التمديد وأسبابه. ممارسة هذه الحقوق مجانية بشكل عام، ولكن قد يتم فرض رسوم معقولة على الطلبات التي لا أساس لها من الصحة أو المفرطة بشكل واضح، أو لتقديم نسخ إضافية.

الحقالوصفكيفية الممارسة مع موجفاي
الحق في الوصولطلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك ومعلومات حول كيفية معالجتها.راسلنا على privacy@mawjify.com
الحق في التصحيحطلب تعديل أي بيانات شخصية غير دقيقة أو إكمال البيانات غير المكتملة.راسلنا على privacy@mawjify.com
الحق في الحذف (“الحق في النسيان”)طلب حذف بياناتك الشخصية من سجلاتنا في ظروف معينة (على سبيل المثال، إذا لم تعد البيانات ضرورية للأغراض التي جمعت من أجلها، أو إذا سحبت موافقتك ولم يكن هناك أساس قانوني آخر للمعالجة).راسلنا على privacy@mawjify.com
الحق في تقييد المعالجةطلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة (على سبيل المثال، إذا اعترضت على دقة البيانات، أو إذا كانت المعالجة غير قانونية).راسلنا على privacy@mawjify.com
الحق في نقل البياناتطلب الحصول على بياناتك الشخصية التي قدمتها لنا بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، والحق في نقل تلك البيانات إلى متحكم آخر دون عائق منا، حيثما كان ذلك ممكنًا تقنيًا وكانت المعالجة تستند إلى الموافقة أو العقد وتتم بوسائل آلية.راسلنا على privacy@mawjify.com
الحق في الاعتراض على المعالجةالاعتراض على معالجة بياناتك الشخصية في ظروف معينة، بما في ذلك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر (وفي هذه الحالة سنتوقف عن معالجة بياناتك لهذه الأغراض).راسلنا على privacy@mawjify.com أو استخدم رابط إلغاء الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.
الحق في سحب الموافقةإذا كانت معالجة بياناتك تستند إلى موافقتك، يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. لن يؤثر سحب الموافقة على قانونية المعالجة التي تمت بناءً على الموافقة قبل سحبها.يمكنك سحب موافقتك عبر رابط إلغاء الاشتراك الموجود في كل رسالة بريد إلكتروني نرسلها، أو بالتواصل معنا مباشرة على privacy@mawjify.com
الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافيةإذا كنت تعتقد أن معالجتنا لبياناتك الشخصية تنتهك قوانين حماية البيانات، لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية مختصة.انظر الجدول أدناه للحصول على تفاصيل الاتصال بالهيئة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) في فرنسا.

معلومات الاتصال لممارسة حقوقك وتقديم الشكاوى:

الجهةوسيلة الاتصالالغرض
مسؤول حماية البيانات لِموجفايالبريد الإلكتروني: privacy@mawjify.comلممارسة حقوقك المذكورة أعلاه، أو لطرح أي استفسارات تتعلق بخصوصية بياناتك معنا.
الهيئة الوطنية للمعلوماتية والحريات (CNIL) - فرنساالعنوان البريدي: Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07, France.
لتقديم شكوى عبر الإنترنت (بالفرنسية): www.cnil.fr/fr/plaintes
الهاتف: +33 (0)1 53 73 22 22
الموقع الإلكتروني العام: www.cnil.fr
لتقديم شكوى بخصوص معالجة بياناتك الشخصية إذا كنت تعتقد أن حقوقك قد انتهكت.

9. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

تستخدم صفحة “قريباً” في موقع موجفاي حاليًا ملفات تعريف ارتباط أساسية فقط. هذه الملفات ضرورية لتمكين وظائف الاشتراك في قائمة الانتظار ولا يمكن إيقاف تشغيلها في أنظمتنا. يتم تعيينها عادةً فقط استجابةً للإجراءات التي تقوم بها والتي ترقى إلى مستوى طلب الخدمات، مثل تقديم بريدك الإلكتروني للاشتراك.

لن نجمع عبر هذه الكوكيز الأساسية بيانات تحليلية أو تجارية أو تسويقية في هذه المرحلة. سيتم توفير معلومات مفصلة حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك أي ملفات تعريف ارتباط غير أساسية وآليات الموافقة عليها، في سياسة ملفات تعريف الارتباط الكاملة التي سيتم نشرها عند الإطلاق الكامل لمنصة موجفاي.


10. تحديثات السياسة

نحتفظ بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. عند إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية هذه، سنقوم بتحديث “تاريخ السريان” في أعلى هذه الصفحة وسننشر النسخة المعدلة على موقعنا.

بالنسبة للتغييرات الجوهرية التي قد تؤثر بشكل كبير على حقوقك أو على كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية، سنسعى لإخطارك بشكل استباقي (على سبيل المثال، عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى المشتركين الحاليين في قائمة الانتظار لدينا، إذا كان ذلك مناسبًا وقانونيًا).

نوصيك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام للبقاء على اطلاع دائم بممارسات الخصوصية لدينا.


11. الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يرجى الاتصال بنا على:

privacy@mawjify.com